O livro: Como Abrir uma
Loja Virtual de Sucesso
Além de mostrar
as principais
ferramentas
disponíveis para
criação de uma loja
virtual, desde dicas
para contratação de
plataformas até como
capturar imagens de
produtos, passando
pela criação de
textos e avaliação
de compradores, o
livro também mostra,
de maneira didática,
como utilizar com
mais precisão as
diferentes
ferramentas de
marketing
disponíveis na
internet, para
divulgar sua loja
virtual com muito
mais
custo/benefício.
Outra abordagem do
livro é com relação aos
níveis de serviço que
devem ser buscados em
gestão de logística,
controle de estoques e
atendimento aos
clientes, onde o autor
apresenta as principais
dificuldades
encontradas, assim como
soluções criativas e
fornecedores desses
tipos de serviços.
Entre os assuntos
abordados estão:
- Você é
empreendedor,
varejista ou
fabricante?
- Onde estão as
oportunidades?
- A escolha do
nome
- O que buscar
numa plataforma?
- A usabilidade de
sites
- Cadastro de
produtos
- O carrinho de
compras
- SEO e SEM
- Fotos de
produtos
- Informações
sobre os produtos
- Conteúdo cross
sell
- Análise de risco
- Contratação de
cartões de crédito
- Boletos e
transferência
eletrônica
- Selos de
Certificação Digital
- Pesquisa de
mercado
- E-mail marketing
- Sites de busca
- Comparação de
preços
- Mídia on-line
Redes sociais
- Logística
reversa
- Rastreamento de
pedidos
- Previsão de
vendas
- Custos de
estoques
- Fontes de
tráfego
- Atendimento por
e-mail
- E mais...
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amostra do livro aqui
*Parte da renda do livro e dos cursos é revertida para
GAPES - Grupo de Atendimento à Pessoas Especiais
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